1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
   6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Seçkin Optik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
   
   

• Unvan: SECKİNOPTİK.COM
• Adres: Ata Mah. Karlıdağ Cad. Prestij Park Konutları No: 3 F Blok Daire No: 17 Yenimahalle / Ankara
• Vergi Dairesi ve No: Etimesgut / 29357314622
• Telefon: 0505 269 88 46
• E-posta: [email protected]
  
  

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
   seçkinoptik.com platformu üzerinden güneş gözlüğü satışı ve müşteri hizmetleri süreçlerimizde aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve sepet bilgileri, satın alınan güneş gözlüğü ve diğer ürün geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için PayTR altyapısı kullanılmakta olup, kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır. Sadece ödemenin başarılı olduğuna dair işlem referans bilgileri işlenir.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri, log kayıtları.
  
  

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
   Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Güneş gözlüğü ve diğer ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin teslimatı için kargo operasyonlarının yönetilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin PayTR entegrasyonu ile tamamlanması,
• WhatsApp, canlı destek ve CRM sistemleri üzerinden müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, yeni model tanıtımı amaçlarıyla ticari elektronik ileti (SMS ve E-posta) gönderilmesi,
• İkas e-ticaret altyapısı üzerinden site güvenliğinin ve fonksiyonlarının sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.
  
  

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
   Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde;

• Ürün teslimatının yapılabilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına,
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için PayTR ödeme kuruluşuna,
• Web sitesi altyapısının işletilmesi ve sipariş yönetimi için İkas e-ticaret altyapı sağlayıcısına,
• Müşteri desteği sunulabilmesi amacıyla kullanılan WhatsApp, canlı destek (Tawk.to vb.) platformlarına ve CRM yazılımı sağlayıcılarına (bu platformların sunucularının yurt dışında bulunması sebebiyle açık rızanıza istinaden),
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
  
  

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
   Kişisel verileriniz, seçkinoptik.com web sitemiz üzerinden elektronik ortamda (üyelik formları, sipariş formları, WhatsApp ve canlı destek panelleri) toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK Madde 5/2'de belirtilen; "Sözleşmenin kurulması veya ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi", "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması" ve "Veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve yurt dışı tabanlı sistemlerin (WhatsApp, canlı destek) kullanımı ise "Açık rıza" hukuki sebebine dayanmaktadır.
   
   
6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
  
  

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Ata Mah. Karlıdağ Cad. Prestij Park Konutları No: 3 F Blok Daire No: 17 Yenimahalle / Ankara" adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.